Nuestros empaques son discretos. Enviamos en cajas de cartón y sobres con plástico burbuja, el remitente es el administrador, figurando como persona particular y no con el nombre de la tienda.
Los packers y artículos de uso sexual se envían envueltos en papel. 
Usualmente las camisetas y arneses no se envuelven, pero si lo requieres por discreción añade una nota en tu pedido.

Todos los servicios de envío son rastreables por vía online para mayor seguridad. Toma en cuenta que el tiempo de entrega en correos es un estimado contando a partir del día de envío desde la CDMX y podría variar según la carga real de trabajo del servicio postal.

Los envíos salen los lunes.
Correos y mensajerías nacionales e internacionales operan más lento que lo usual por la contingencia.
No podemos acelerar los procesos y los tiempos de entrega pueden variar dependiendo de la localidad y la carga de trabajo del correo o mensajería.

Los pedidos internacionales quedan temporalmente suspendidos debido a que las instancias de Correos notifican que los traslados están tomando de 4 a 5 meses. 

No olvides revisar las condiciones de compra para tener claro hasta dónde podemos intervenir respecto de tu envío una vez depositado en el servicio postal y de mensajería. 

Recuerda que no todos los productos se envían de inmediato. Consulta la información sobre el tiempo de proceso en la descripción de cada producto.

Los datos de envío que necesitamos son:
Nombre completo (tal cual aparezca en tu identificación oficial)
Calle, número exterior e interior si aplica
Colonia o barrio
Localidad (ciudad, pueblo, asentamiento)
País
Código postal
Teléfono
Si ingresas tu pedido con algún dato faltante, tu envío se puede ver retrasado mientras te contactamos para solicitarte la información necesaria o presentar fallas al momento del reparto por parte de correos o mensajería.  

En México

CORREOS DE MÉXICO
60 pesos
Entregas a domicilio y en sucursal de Correos de México.
Entrega en tiempo aproximado EN CONDICIONES NORMALES distintas a las actuales de 10 a 15 días hábiles. En condiciones de pandemia, hasta 5 semanas dependiendo de la ruta y carga de trabajo del correo.

ESTAFETA (Códigos postales SIN reexpedición)
220 pesos
Entregas a domicilio y en sucursal de Estafeta.
Entrega según el peso del paquete y el destino, de 2 a 5 días hábiles EN CONDICIONES NORMALES distintas a las actuales.
En condiciones de pandemia, aproximadamente una semana dependiendo de la ruta y carga de trabajo del correo.

ESTAFETA (Códigos postales CON reexpedición)
310 pesos
Entregas a domicilio y en sucursal de Estafeta.
Entrega en tiempo aproximado de 5 días hábiles. En estas zonas, Estafeta reparte una vez a la semana.
Algunos códigos postales no tienen entrega a domicilio y se envía a sucursal. Se te notifica si es el caso al momento de realizarse el envío.

REEXPEDICIÓN EN ESTAFETA
Se refiere a gastos adicionales por la entrega en tu zona. Ingresa EN ESTA HERRAMIENTA como código postal de origen el 04830 y como código postal destino el tuyo. Si tu código postal tiene costos de reexpedición, significa que ÚNICAMENTE podrás elegir Correos de México o Estafeta Rexpedición como método de envío. Si es tu caso, NO elijas Estafeta (SIN reexpedición); si seleccionas un método no disponible, te contactaremos para que corrijas el importe a pagar o tu pedido se cancelará. Revisa en el tutorial de compra cómo se hace.

Si prefieres recoger en sucursal postal o de Estafeta, simplemente escribe “para recoger en sucursal” en las notas adicionales de tu pedido o bien, escribe la dirección completa de la sucursal que quieres si ya la tienes ubicada. OJO: enviamos por Estafeta, no se puede entregar en sucursales DHL, FedEx o concesionarios no autorizados.

Los envíos nacionales no llevan indicaciones en el exterior del empaque que revelen el contenido.

Internacionales

Salida por Correos de México, entrega el correo nacional. Aplica la normatividad local en materia aduanal y postal; si existieran cargos por el ingreso de la mercancía o se requiere algún tipo de documentación o trámite para la entrega, estos corren por cuenta del cliente. Los envíos internacionales sí llevan una declaración de aduanas en la que se declara el contenido y su valor comercial; usamos fórmulas discretas como “figura de plástico”, “ropa”, “tubo plástico”, “cinta elástica”. No se puede omitir la declaración aduanal, ya que es un requisito legal a nivel internacional.

El sistema calculará automáticamente la tarifa para tu pedido según el peso del paquete.

160 pesos MXN: paquetes pequeños, tiempo aproximado EN CONDICIONES NORMALES distintas a las actuales de 20 días hábiles.

260 pesos MXN: paquetes medianos, tiempo aproximado EN CONDICIONES NORMALES distintas a las actuales de 20 días hábiles.

Si prefieres recoger en sucursal postal, escribe “para recoger en sucursal” en las notas adicionales de tu pedido y escribe la dirección completa de la sucursal a la que debemos enviar tu paquete. Asegúrate de que este servicio esté disponible en tu país, infórmate más en la sucursal postal más cercana.

Asegúrate de revisar todos los detalles en las políticas de venta antes de efectuar tu compra. Haz click aquí para revisar la información completa.